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    秦嶺信息港

    標題: 余下最垃圾的銀行----中國工商銀行 [打印本頁]

    作者: 小鳥    時間: 2011-3-15 23:20
    標題: 余下最垃圾的銀行----中國工商銀行
        我今天去工商行辦點匯款,總算又領教了工行的服務態(tài)度,我以為他們裝修了以后會有所改變,沒想到服務態(tài)度還是那么差勁,別忘了我們是你們的上帝,好好看看人家中行建行的態(tài)度,奉勸工行趕緊關門吧,別丟金融行業(yè)的臉了。
    作者: 匿名    時間: 2011-3-15 23:32
    余下工行,沒法說!真垃圾!
    作者: 匿名    時間: 2011-3-16 09:24
    余下最差的銀行。
    作者: 橡皮樹    時間: 2011-3-16 10:27
    :lol
    作者: 閑人    時間: 2011-3-16 15:08
    {:4_285:}{:4_285:}
    作者: 匿名    時間: 2011-3-16 15:12
    就是,余下的工行是最應該被斃的
    作者: 天天一笑    時間: 2011-3-16 15:33
    但愿惠安廠不要再在工行發(fā)工資了,太垃圾啦!
    作者: 匿名    時間: 2011-3-17 23:43
    哎!每位員工又多了一張工行的 卡!建議大家,以后把錢都放到中行去。人多點,但是態(tài)度好呀!每次辦完業(yè)務,都是雙手遞還存折的。人多也愿意等!
    作者: 匿名    時間: 2011-3-18 19:11
    9494而且還有幾個靚女!
    作者: yokohama321    時間: 2011-3-18 20:43
    建行一個王**
    作者: 匿名    時間: 2011-3-18 20:48
    就是就是  工行的確應該關門了
    作者: 匿名    時間: 2011-3-25 12:42
    去工行辦事,太TMD郁悶。自己簡直就是求工作人員爺爺奶奶給你幫忙一樣
    作者: 匿名    時間: 2011-3-26 23:43
    工行真該快點倒閉,別浪費我們的錢了。
    作者: 匿名    時間: 2011-3-26 23:45
    :@每次去工行都生一肚子氣,不知道我們這上帝當的虧不虧,工行的領導如果看到這樣的帖子 ,不知道做何感想,我們沒別的意思,我們只是在陳述事實,工行真的很垃圾
    作者: 匿名    時間: 2011-3-27 12:06
    呵呵!我有次去存款人家?guī)讉€大男人坐里面吃棍棍面,不著工作服你還以為進面館了呢。{:1_1:}
    作者: 聞所未聞    時間: 2011-3-29 21:50
    哈哈,同感,誰讓人家工行簡稱“愛存不存”(ICBC)呢!
    作者: 匿名    時間: 2011-3-30 18:23
    余下工行確實垃圾呀?。。。。。。。。。。。。。?hr noshade size="2" width="100%" color="#808080"> 作者: 匿名    時間: 2011-3-30 18:25
    舌錯列,工行不垃圾,余下工行里的人垃圾?。。?hr noshade size="2" width="100%" color="#808080"> 作者: 匿名    時間: 2011-3-30 19:58
    工商銀行ICBC   愛存不存
    作者: 匿名    時間: 2011-3-30 23:04
    工行真該快點倒閉,別浪費我們的錢了。
    作者: 匿名    時間: 2011-4-4 10:43
    同感
    作者: 匿名    時間: 2011-4-4 15:50
    余下銀行服務排行榜(差——好)工行——農行——建行——信用社——郵儲——中行。僅作參考,盼其他答案!
    作者: 匿名    時間: 2011-4-5 02:11
    回復 聞所未聞 的帖子

    {:4_283:}
    作者: 月牙鏟    時間: 2011-4-6 19:25
    作為服務窗口,服務水平和技能差是不能逃脫譴責的?。。∈枪芾聿块T和管理人員的失職!是對自己客戶群不負責任的態(tài)度!但作為銀行和客戶雙方都應正確去理解和面對?。‖F在任何一個企業(yè)都是成本最小化,利潤最大化,如果你是工行的高中端客戶我想你不會遇到不愉快的!!!
    作者: 月牙鏟    時間: 2011-4-6 19:59
    我覺得大家還是把一個問題復雜化了!對于客戶和柜員而言不論是誰都想被對方尊重!但由于現實環(huán)境和氛圍往往不隨人愿!出現偏差!!做為客戶認為他是上帝!應遇到禮遇!其實錯了銀行是個特殊的服務行業(yè)!銀行和客戶的關系我認為是婆媳關系并不是上帝關系!上帝關系是要服從!奉獻!而婆媳關系是建立在自己兒子和對方老公是同一人的基礎上的,如果與老公離婚或兒子辭世那兩人的關系是不會繼續(xù)存在的??!
    * A( {0 ]! `9 X! @/ a3 X: r作為柜員基本操守沒做扎實,說明當事人的素質修養(yǎng)欠缺!而單位培訓機制和處罰機制有待完善!
    ! c7 _$ F! I( O- B; f; |+ X對于當事客戶而言任何事情都是存在一定必然性的!如果你是過路財神,我相信你的評價權不會太高!必定任何事情只要存在雙方都是以互贏為目的的??!如果只是你單方面有利對方必定不會有任何的積極主動性的!
    & @" L9 P* i) i9 I
    作者: 月牙鏟    時間: 2011-4-6 21:08
    我覺得大家都比較激動,我想應該是遇到了煎熬!批評對方其實是在幫助對方,作為誰必定不希望無法回避需要進工行班里業(yè)務時遇到上次同樣的“禮遇”,更希望有責任心的工行人能積極提高自己的各項技能,尤其是服務技能!必定現實中都在一片藍天下。
    * a% w, I" g( F對于上面幾位樓主我覺得年輕!屬于“憤青”行列!
    / X6 c9 d$ W' q0 m' ~ICBC應是工行外文名字母的簡寫并不是“愛存不存”的意思!純屬巧合!* u$ w# U+ q) _4 N8 P0 S, F. W# b' i
    7樓的不在工行代發(fā)工資,換行代發(fā)我想必操作性不大!我掌握的情況應是惠安效益好的代發(fā)工資以不在工行代發(fā)!現代發(fā)的應是低收入人群并且代發(fā)人數較多,作為廠領導必定會平衡轄區(qū)的幾家銀行賬面的。從單方面講如果把這幾千人的代發(fā)換行我個人認為對工行未必不是好事!而對于其他銀行也許是壞事!分析如下:A工行會減輕柜面壓力,會使余下工行從客觀上講有能能力保障對低、中、高端客戶服務的提升!B工行所代發(fā)的工資部分基本都是“前糧接后糧的沒有隔夜糧”的辛勤大眾!C現余下地區(qū)各金融單位誰接這個單子就要面對增加營運成本投入!并且由于代發(fā)人數較大支取時間又相對集中!勢必影響自己高端客戶的服務水平。  B, o: d/ f0 x8 A
       由于客戶留存率不高,加上“白菜心”以被人吃了,而自己還要投入大量人力,物力去干高投入,高消耗,低回報的事!如果我是決策者絕對不會攪這趟水?。?!9 }' ^; o5 G/ |2 c# y
    還有13樓和20樓主講的“工行真該快點倒閉,別浪費我們的錢了”其實是一種極不負責!極無水準!極無才能的表現?。 肮ば姓嬖摽禳c倒閉”工行的市值是現世界上數一數二的!不存在倒閉!也許我理解有問題,你講的是余下工行關門,但現在我想有上萬人的居住區(qū)不論哪個決策者都不會去干哪種沒水準的事!還有誰也無法回避工行在全國金融業(yè)坐在第一把交椅上的!據我所知西安的7區(qū)6縣有些銀行都未必全部設點!
    : g: [! j2 Y& Q. T, ]( u“別浪費我們的錢了”這句話講的。。。我真的很難理解這句話,不存在浪費你的錢!8 {, N- `, W& C1 R$ o, L3 a# ]

    作者: 月牙鏟    時間: 2011-4-6 21:21
    我是扛槍出身!沒進過科班,上貼有錯別字或講的不到的望見諒!一句話改善身邊環(huán)境沒錯!
    作者: 余下玉店    時間: 2011-4-6 21:35
    {:4_285:}
    作者: 小鳥    時間: 2011-4-6 21:45
    看看大家的反應 ,就知道余下工商行有多垃圾,強烈鄙視工行。:dizzy:
    作者: 敬天愛人    時間: 2011-4-6 23:44
    中行有美女!
    , c8 l  t; e9 Q- ^真滴




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