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    戶(hù)縣GIANT,你想與誰(shuí)共勉?

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    發(fā)表于 2009-10-25 09:43:24 | 只看該作者 回帖獎(jiǎng)勵(lì) |倒序?yàn)g覽 |閱讀模式
    本帖最后由 戶(hù)縣美利達(dá) 于 2009-10-25 17:40 編輯
    9 k( k, `9 a6 C' G, _& P& h4 c9 [9 t# O: m; @2 {
    先附上戶(hù)縣GIANT的自舔自摸的共勉帖,供大家瞻仰3 }+ X8 S7 T# C  I& I
    共勉 (戶(hù)縣GIANT)8 ^$ p8 D8 y' l0 k% K0 H
    看見(jiàn)有人在評(píng)論GIANT的服務(wù),我真的很欣慰,也很高興。有人關(guān)注我們,并在論壇對(duì)GIANT的服務(wù)工作提出了很多寶貴的意見(jiàn)和建議,大家的關(guān)注是對(duì)我們工作的支持和鞭策,我很高興,這樣可以幫助完善我們的不足之處,不斷提高我們的服務(wù)意識(shí)和水平,及時(shí)提醒我們只有更真誠(chéng)、更認(rèn)真的服務(wù)才會(huì)使我們的品牌更加響亮。
    ' e' _; ~$ ^" ]3 \7 |

    ! d! r) p7 o8 f1 W0 ]' [* h' C) T" g4 i5 _3 u/ O* a5 t/ D" j! T
    " @, F7 B+ C1 {- Q$ V) h1 ~" x* s
    首先我代表戶(hù)縣GIANT的所有工作人員感謝您的帖子,您使我們認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn)。您指出的幾點(diǎn)是我們的工作沒(méi)做好,服務(wù)沒(méi)跟上。在此我對(duì)您表示歉意,希望您隨時(shí)光臨我店,觀(guān)察和體驗(yàn)我們的服務(wù)。
    * T) _4 a& o1 W0 h' S) V
    , p; M: K2 `" z2 r% s3 H
    : G! Y5 s5 S7 ?6 [& [1 B
    如若有我們沒(méi)想到和沒(méi)做到的都希望您再次發(fā)帖,也希望大家共同監(jiān)督,我們會(huì)做的更好。沒(méi)有最好,只有更好,一直是我們服務(wù)的理念。我堅(jiān)信我們會(huì)一步步做的更好,更完善。

    2 ~( \4 w& M' _% w
    & L6 b- o( O6 [+ Q. v
    為了給我們GIANT的工作人員提高服務(wù)認(rèn)識(shí),發(fā)現(xiàn)工作中的不足,您的帖子將一直留在這里,隨時(shí)提醒我們做的還不夠,還有缺點(diǎn),有很多雙眼睛在看著我們。我們的工作態(tài)度和思想理念都有人在監(jiān)督著,只有更好更真誠(chéng)的服務(wù)才可以換來(lái)顧客的稱(chēng)贊,我們期待著顧客對(duì)我們的稱(chēng)贊,因?yàn)橹挥羞@樣才可以證明我們的工作得到了大家的認(rèn)可,這也是我們一直努力在做的。
    + F( y- M! c( m% Q

    / N: q; ?7 B/ }' {# Y. c5 ?. V( [
    我們GIANT工作人員不會(huì)貶低別人來(lái)抬高自己,我們也不會(huì)惘臆評(píng)比其他品牌的缺點(diǎn),因?yàn)槿魏纹放贫加凶约旱氖袌?chǎng),如果沒(méi)有市場(chǎng)那它就不可能存活下來(lái)。質(zhì)量和服務(wù)也不是憑嘴說(shuō)的,GIANT品牌的車(chē)子到底怎么樣?我相信大家會(huì)做出正確評(píng)判的。
    4 X$ @9 O7 r8 D
    , n1 v/ ]2 _9 Y
    下面我給大家講個(gè)故事。甲過(guò)年買(mǎi)了5斤羊肉準(zhǔn)備過(guò)年,乙看見(jiàn)后很嫉妒,也去買(mǎi)肉,乙心里想,他買(mǎi)了5斤,我要比他多才顯示我比他強(qiáng),隨后去買(mǎi)了8斤豬肉,回村后為了顯示自己比甲強(qiáng),到處?kù)乓?,?jiàn)人就說(shuō),我買(mǎi)了8斤。丙看見(jiàn)后問(wèn)乙,你買(mǎi)的什么肉?乙自豪的說(shuō),8斤豬肉。丙聽(tīng)后大笑說(shuō),人家買(mǎi)5斤你就買(mǎi)8斤,孰不知,人家的是羊肉你的是豬肉,人家5斤比你8斤都好,你只看見(jiàn)是肉卻不知肉也分檔次的!謹(jǐn)以此故事獻(xiàn)給只外表不重實(shí)質(zhì)的人。

    % i* r7 s9 b" ~( S$ V4 ~
    3 K- I3 \$ X1 [1 E( y. Y6 T

    8 B& q( B, Q7 l" Y8 U4 `

    * g; h6 p% Y$ g" T6 u
    ) [* @' f1 ^; P( u
        順祝大家身體健康,萬(wàn)事順心
    4 n" R% V; q) u! y" e
    9 k6 i" O, K6 R
                                     戶(hù)縣捷安特    蔡建華% ^( u" k1 j. Z8 m1 D8 z0 S

    " {8 {3 r( C0 G3 ~# ~) d以下是我對(duì)戶(hù)縣GIANT此文的批駁:, l* d/ q- c/ Z7 ]! O9 W
    6 b- K( `% _  R  i& }' s
    戶(hù)縣GIANT,你想與誰(shuí)共勉?
    9 j' v- N( D( K" P# s" g" Z" ]2 }. W8 O$ G4 c# l
        幾天前,由于我發(fā)批評(píng)貼觸動(dòng)了戶(hù)縣GIANT的不算靈敏的神經(jīng),于是戶(hù)縣GIANT發(fā)出了一個(gè)《共勉 (戶(hù)縣GIANT)》帖子,作為對(duì)批評(píng)貼的回應(yīng)。但是這篇共勉無(wú)論從內(nèi)容到標(biāo)題,都顯得那么蒼白和無(wú)力,基本可以定義為戶(hù)縣GIANT在面對(duì)批評(píng)時(shí)耍出的口活,但這套口活還是蒙蔽了不少善良的網(wǎng)友的。現(xiàn)在,我們來(lái)剖析一下戶(hù)縣GIANT的這套口活吧。: R9 n5 R2 b% Z  {2 ]: H5 A: h

    ) L) h" ^5 R7 `    首先,它取名共勉,由此產(chǎn)生下面的猜測(cè):你戶(hù)縣GIANT想和誰(shuí)共勉呢?是西安的GIANT專(zhuān)賣(mài)店、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手美利達(dá),還是消費(fèi)者呢?既然批評(píng)貼羅列的是你戶(hù)縣GIANT的問(wèn)題和不足,你自己去勉就好了,還打算拉上哪一方來(lái)為你遮羞呢?從這一個(gè)題目,就能看出戶(hù)縣GIANT在面對(duì)問(wèn)題和指責(zé)時(shí)的態(tài)度:你們不是說(shuō)我嗎?那我就拉上你們共勉,哈哈,辦大事動(dòng)小腦子,實(shí)在難以恭維。也許你戶(hù)縣GIANT確實(shí)是想共勉來(lái)的,那也得說(shuō)清楚嘛:你到底是要和誰(shuí)共勉呢?0 s3 T% l& D4 d  U/ O/ ^" r

    4 k! M) K7 l% B5 K3 G4 u3 \    猜測(cè)一、和西安的GIANT專(zhuān)賣(mài)店共勉??墒俏靼驳腉IANT專(zhuān)賣(mài)店在各方面好像都不如你戶(hù)縣GIANT嘛。你們堅(jiān)持端住了GIANT的全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià)的架子,西安的專(zhuān)賣(mài)店降價(jià)促銷(xiāo)討好客戶(hù)。你是希望西安的專(zhuān)賣(mài)店能配合戶(hù)縣GIANT專(zhuān)賣(mài)店,抬住零售價(jià),就算GIANT陜西總代理已經(jīng)對(duì)某些車(chē)型發(fā)出了降價(jià)通知,但是只要西安專(zhuān)賣(mài)店別搞的動(dòng)靜太大,那你戶(hù)縣專(zhuān)賣(mài)店就還能按原價(jià)銷(xiāo)售。, C' d  ^  n% i1 l; T4 V/ {

    . M9 ]" W6 n; e* _5 B2 ~- Z    猜測(cè)二、和你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共勉。但在文中絲毫沒(méi)看出來(lái)。相反,在一段段空洞的所謂共勉自勉之后,還用買(mǎi)肉的故事打了個(gè)自以為很妙的比方:也不知菜總是想表達(dá)你GIANT的產(chǎn)品質(zhì)量是羊肉級(jí)啊,還是想表達(dá)你戶(hù)縣GIANT專(zhuān)賣(mài)店的服務(wù)是羊肉級(jí)的?也許是批評(píng)貼中曾描述戶(hù)縣GIANT營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的態(tài)度屬于菜販子水平,現(xiàn)在菜總是不是下決心要從菜販子升級(jí)到肉販子的水平呢?不過(guò)我要說(shuō)的是,就算你做到了,肉販子和菜販子其實(shí)也沒(méi)什么區(qū)別的。順便再告訴你一句,羊肉還不算是最好的肉,希望你們找到其他更好的肉類(lèi)來(lái)標(biāo)榜你們的品質(zhì)和服務(wù)。
    9 q6 i7 W, T! ~" }7 N- @
    ( W( {3 o$ f) Y/ c! O    猜測(cè)三、和消費(fèi)者共勉?哈哈,那么你戶(hù)縣GIANT一定希望這個(gè)共勉的方向是這樣的:消費(fèi)者少提問(wèn),少質(zhì)疑,少要求,少批評(píng),讓大家都蒙起眼睛來(lái)面對(duì)你戶(hù)縣GIANT的服務(wù)。是這樣么?3 v4 N# n' v% f

    ; G7 \% q  @6 S2 z  @     猜來(lái)猜去,實(shí)在沒(méi)猜出來(lái)你戶(hù)縣GIANT專(zhuān)賣(mài)店勉了你自己些什么?改變服務(wù)不是靠口活就能做到的,請(qǐng)先端正你們的態(tài)度,放下大店NB哄哄的架子,具體的列出那些你們?cè)撟龅姆?wù)并認(rèn)真主動(dòng)的為客戶(hù)做好它,這要比你大叫共勉還找不到共勉對(duì)象的口活要好看也實(shí)用的多。' _: K1 z* d2 K& W; E
    0 |! y1 n7 f' U/ `
         還有,你的口活帖中還說(shuō)要長(zhǎng)期留著我發(fā)的批評(píng)帖,以便起到對(duì)你們的鞭策和監(jiān)督的作用,哈哈,但愿這話(huà)不是你們吹的NB。帖子長(zhǎng)留但沉了又有何用,你想時(shí)刻面臨鞭策和監(jiān)督么?那就把我的批評(píng)貼長(zhǎng)期置頂嘛,掛的高高的。還是我曾經(jīng)回復(fù)你的那句話(huà):“批評(píng)貼高掛,你敢嗎?”
    5 Z% o, h7 O% o: o  i
    7 D& V( M  [' I. }    早就看透了你戶(hù)縣GIANT只會(huì)玩兒口活了!

    - A8 j7 u7 \) r8 z& p6 n. M3 s6 U
    # R6 Q$ f# a6 Y' L. x8 [- \2 Q* a! f5 Y3 I% K

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    發(fā)表于 2009-10-25 13:08:59 | 只看該作者
    2# 戶(hù)縣美利達(dá)
    ( a! @: H' n8 r4 O3 n2 i+ U7 q& M8 \* @0 M' ~8 {

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    發(fā)表于 2009-10-25 16:47:38 | 只看該作者
    人家的是羊肉你的是豬肉,人家5斤比你8斤都好,你只看見(jiàn)是肉卻不知肉也分檔次的!
    / D0 W( G! h! c0 q# b1 U/ s) {' |; L- m, C) X  j0 _

    ) p/ R: [4 I, O6 S! N. V# W7 w, B8 A1 W- G
    這話(huà)說(shuō)的真是 要是我覺(jué)得 - I- l3 B; W, k3 I0 B* N' _- o

    , g3 b/ M1 G! r/ |1 L4 N當(dāng)下社會(huì)什么都換的快 用的就是一個(gè)舒心 羊肉是貴啊 不能因?yàn)槟愕馁F  你所謂的檔次高 你就臭顯擺 誰(shuí)愿意看你顯擺 你家肉我還不吃了 吃了我也消化不了 我就愛(ài)吃個(gè)豬頭怎么著了
    7 a" I& x" A" K . w5 a2 \8 L) T3 Y) d# U, ~6 _
    再說(shuō)了 各有各得高 你羊肉能做出東坡肘子的味道么?) [, v5 ~: j& Y

    / l2 Q/ S, Y% Q$ Z/ F5 {美利達(dá)的服務(wù)態(tài)度好 售后也好 我買(mǎi)我高興 怎么就成沒(méi)檔次了
    ! ~1 D, ~  W9 Q4 o1 M
    . [& v! |: m) I# k, o, o你這話(huà)說(shuō)的  指桑罵槐的  得罪不少人 太不會(huì)說(shuō)話(huà)
    6 \9 V2 G' O0 X  s2 k4 N' N % u: G$ r# P  T& R
    氣死我了

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    發(fā)表于 2009-10-25 17:34:15 | 只看該作者
    戶(hù)縣捷安特    蔡建華   是買(mǎi)肉的 ?

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    發(fā)表于 2009-10-25 20:26:24 | 只看該作者
    改行了?不買(mǎi)車(chē)了?

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    發(fā)表于 2009-10-25 20:35:49 | 只看該作者
    真的嗎?

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    發(fā)表于 2009-10-25 21:04:13 | 只看該作者

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    8#
    發(fā)表于 2009-10-26 19:23:21 | 只看該作者
    4# 老迷    你是我偶像  說(shuō)出了我的心聲   但是你喜歡吃豬頭 我不和你產(chǎn)生共鳴。

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    發(fā)表于 2009-10-26 19:44:35 | 只看該作者
    9# 殘花小毒
    ; g3 N) [: H3 _; |- I7 p$ o6 ?- T6 e7 t7 ~/ [
    " @) r' {2 b2 S/ x/ `; ?
    我要打豬肉
    4 n! A, S8 k6 o# k5 T& @' y
    " v0 d2 U; w6 ~  a# R- [5 ^4 G寫(xiě)錯(cuò)了
    ' v* r+ w; A. D0 b9 a; A6 D:L
    10#
    發(fā)表于 2009-10-26 23:40:17 | 只看該作者
    改行了?不買(mǎi)車(chē)了?* z3 o! E! c( R. Y/ n
    小木屋 發(fā)表于 2009-10-25 20:26
    , b* l/ `; N: O  L& _6 n" q. m1 |
    ????????為啥呢???:dizzy:
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