我是戶縣西戶天然氣公司余下鎮(zhèn)的一個用戶,十月二十日購氣50立方米,插卡輸氣,氣未輸進。告知燃氣公司,來了倆個工作人員,用他們的測試卡插入,顯示假卡,他們說表壞了,無法維修,只能換新表,交398元。 我使用天然氣只有3年多,一直正常使用,對此表愛護有加,它的損壞的確與我無關,398元差不多是我一年的氣錢,我用了3年氣 ,卻要交4年錢,心里實在憋氣。(我等工薪階層并不寬裕) 這豈不是說,我買菜還要買秤,買什么秤卻由別人說了算,你沒有發(fā)言權,只有交錢的份,萬一他給你買的是一桿劣質秤,壞了,你得掏錢再為他一桿,賣菜的只賺不賠,風險全轉嫁到買菜人身上,實在是太聰明了。 我不明白為什么受益的是別人,掏錢的卻是我,受傷的總是我們這些普通用戶。 我上網查閱了一些相關信息,在北京.保定.東北地區(qū)在燃氣表的使用期限內(10年)都是燃氣公司負責免費維修.更換。 更可氣的是,自從燃氣公司的人10月21日拿走我的燃氣卡后,一直未還。我打電話索要,并表示無錢換表,同時要求退還卡里的50立方氣錢。燃氣公司的人說,氣錢已輸入電腦,不能退錢。等我換表后,再將卡里的氣輸入新表。天哪,我沒有享受他們的氣,卻要不回自己的錢,壟斷行業(yè)就是厲害,我等小民,嗚呼哀哉。消費者實在太好欺負了。
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