中通云倉招聘信息

陜西中通云倉

客服專員
職責(zé)：
1.處理客戶投訴及保險(xiǎn)理賠
2.組織客戶定期維護(hù)
3.按月編擬定客戶分析報(bào)告，減量預(yù)警，流失問責(zé)
4.不定期開展用戶調(diào)研活動(dòng)
5.定期組織公司客戶服務(wù)人員培訓(xùn)
6.客戶數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)
任職要求：
1、高中及以上學(xué)歷，有倉儲(chǔ)物流項(xiàng)目客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2、良好的協(xié)調(diào)和溝通能力、人際交往能力和語言表達(dá)能力；
3、較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，富有工作熱情和客戶服務(wù)意識(shí)。
公司福利：
五險(xiǎn)、帶薪年假、節(jié)日福利、加班補(bǔ)助、餐補(bǔ)、包住