投訴思念水餃中出現(xiàn)創(chuàng)口貼

注冊 · 發(fā)表于 2011-3-14 22:06:10

深圳消費者張女士：2009年2月28日我在人人樂現(xiàn)代城購買了由思念公司2008年12月4日生產的金牌豬肉薺菜水餃。在3月31日打開水餃內包裝后，居然發(fā)現(xiàn)水餃上有一個已使用過的創(chuàng)可貼。我隨后與超市取得聯(lián)系，在超市人員的幫助下，我才與思念公司取得聯(lián)系，思念公司也表示愿意賠償我10袋的水餃。我認為水餃里有創(chuàng)可貼是非常嚴重的質量問題，我已經(jīng)對這個產品失去信心，對于賠償10袋水餃的處理方案表示不能接受。我希望按照《食品安全法》第九十六條的規(guī)定，獲得十倍的賠償金。在此請食品安全網(wǎng)上投訴中心給我討個說法。
處理回復：經(jīng)值班編輯與鄭州思念食品有限公司聯(lián)系，深圳銷售部經(jīng)理陳小姐表示，已和消費者聯(lián)系溝通，并按消費者要求依據(jù)《食品安全法》的相關規(guī)定給消費者150元的賠償金。但對于水餃中為什么會出現(xiàn)創(chuàng)可貼這一現(xiàn)象，思念公司沒有做更多的解釋。

注：該投訴信息于2009年7月19日在食品投訴專欄發(fā)布，但卻于2010年8月23日遭到黑客惡意刪除，現(xiàn)給予重新發(fā)布，請廣大群眾和媒體共同監(jiān)督。